A PsicoLivre valoriza profundamente a privacidade, o sigilo e o respeito em todas as interações realizadas dentro e fora da plataforma. Este documento explica de forma simples e transparente como tratamos as informações que possam ser compartilhadas conosco, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e com os princípios éticos da Psicologia.

A PsicoLivre é uma plataforma de acesso público e gratuito, que não exige cadastro para navegação e não solicita dados pessoais para visualização dos perfis. Apenas nos casos em que o visitante utiliza o formulário de contato, coletamos informações básicas — como nome e e-mail — exclusivamente para possibilitar o retorno da mensagem. Esses dados são usados apenas para essa finalidade e nunca são vendidos, compartilhados ou utilizados para fins comerciais.

Como a PsicoLivre atua apenas como um espaço de conexão entre profissionais e pacientes, não há coleta, armazenamento ou acesso a qualquer informação trocada entre psicólogos e seus clientes. Todo o contato acontece de forma direta, ética e privada, respeitando o sigilo profissional que rege a prática da Psicologia.

Os dados eventualmente enviados por formulário são protegidos por protocolos de segurança e acessíveis apenas à equipe responsável pela comunicação da PsicoLivre. Não há compartilhamento com terceiros, e as informações são descartadas após o encerramento do atendimento ou esclarecimento da dúvida.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, qualquer usuário tem o direito de solicitar a exclusão das informações enviadas, bem como pedir esclarecimentos sobre o uso dos dados fornecidos. Esses pedidos podem ser feitos a qualquer momento pelo e-mail privacidade@psicolivre.com.br.

A PsicoLivre pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja para atender novas normas legais, seja para aprimorar sua forma de atuação. Toda atualização será publicada nesta mesma página, garantindo transparência e acesso contínuo às informações.

Acreditamos que liberdade e segurança caminham juntas. Por isso, nosso compromisso é garantir que cada pessoa tenha controle total sobre seus dados e confiança em cada interação dentro da PsicoLivre.